ITパスポート 令和2年度 1-10問

情報システムの調達の際に作成される文書に関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

調達する情報システムの概要や提案依頼事項，調達条件などを明示して提案書の提出を依頼する文書は　　a　　である。また，システム化の目的や業務概要などを示すことによって，関連する情報の提供を依頼する文書は　　b　　である。







企業が社会の信頼に応えていくために，法令を遵守することはもちろん，社会的規範などの基本的なルールに従って活動する，いわゆるコンプライアンスが求められている。a～dのうち，コンプライアンスとして考慮しなければならないものだけを全て挙げたものはどれか。

1. 交通ルールの遵守
2. 公務員接待の禁止
3. 自社の就業規則の遵守
4. 他者の知的財産権の尊重

ア　a, b, c　　　イ　a, b, c, d　　　ウ　a, c, d　　　エ　b, c, d





技術経営における新事業創出のプロセスを，研究，開発，事業化，産業化の四つに分類したとき，事業化から産業化を達成し，企業の業績に貢献するためには，新市場の立上げや競合製品の登場などの障壁がある。この障壁を意味する用語として，最も適切なものはどれか。

ア　囚人のジレンマ　　　　イ　ダーウィンの海
ウ　ファイアウォール　　　エ　ファイブフォース





コンビニエンスストアを全国にチェーン展開するA社では，過去10年間にわたる各店舗の詳細な販売データが本部に蓄積されている。これらの販売データと，過去10年間の気象データ，及び各店舗近隣のイベント情報との関係を分析して，気象条件，イベント情報と商品の販売量との関連性を把握し、1週間先までの天気予報とイベント情報から店舗ごとの販売予想をより高い精度で行うシステムを構築したい。このとき活用する技術として，最も適切なものはどれか。

ア　IoTを用いたセンサなどからの自動データ収集技術
イ　仮想空間で現実のような体験を感じることができる仮想現実技術
ウ　ディープラーニングなどのAI技術
エ　表計算ソフトを用いて統計分析などを行う技術





製造業における標準化の事例として，最も適切なものはどれか。

ア　作業負荷の均衡を図り，かつ，前工程から引き取る部品の種類と量を平準化した。
イ　生産活動を合理化するために，製造に必要な部品や手順を統一した。
ウ　生産管理プログラムの実行速度を向上させるために，最適なアルゴリズムを選択した。
エ　製品の種類の削減や作業内容の見直しを通じて、生産計画，生産工程，作業方法を簡素化した。





BSC(BalancedScorecard)に関する記述として，適切なものはどれか。

ア　企業や組織のビジョンと戦略を，四つの視点(“財務の視点”，“顧客の視点”，“業務プロセスの視点”，“成長と学習の視点”)から具体的な行動へと変換して計画・管理し，戦略の立案と実行・評価を支援するための経営管理手法である。
イ　製品やサービスを顧客に提供するという企業活動を，調達，開発，製造，販売，サービスといったそれぞれの業務が，一連の流れの中で順次，価値とコストを付加・蓄積していくものと捉え，この連鎖的活動によって顧客に向けた最終的な“価値”が生み出されるとする考え方のことである。
ウ　多種類の製品を生産・販売したり，複数の事業を行ったりしている企業が，戦略的観点から経営資源の配分が最も効率的・効果的となる製品・事業相互の組合せを決定するための経営分析手法のことである。
エ　目標を達成するために意思決定を行う組織や個人の，プロジェクトやベンチャービジネスなどにおける，強み弱み，機会，脅威を評価するのに用いられる経営戦略手法のことである。





蓄積されている会計，販売，購買，顧客などの様々なデータを、迅速かつ効果的に検索，分析する機能をもち，経営者などの意思決定を支援することを目的としたものはどれか。

ア　BIツール　　　　　　　　　　イ　POSシステム
ウ　電子ファイリングシステム　　エ　ワークフローシステム





電力会社において、人による検針の代わりに，インターネットに接続された電力メータと通信することで，各家庭の電力使用量を遠隔計測するといったことが行われている。この事例のように，様々な機器をインターネットに接続して情報を活用する仕組みを表す用語はどれか。

ア　EDI　　　イIoT　　　ウ　ISP　　　エ　RFID





国連が中心となり，持続可能な世界を実現するために設定した17のゴールから成る国際的な開発目標はどれか。

ア　COP21　　　イ　SDGs　　　ウ　UNESCO　　　エ　WHO





IoTに関する事例として，最も適切なものはどれか。

ア　インターネット上に自分のプロファイルを公開し，コミュニケーションの輪を広げる。
イ　インターネット上の店舗や通信販売のWebサイトにおいて，ある商品を検索すると，類似商品の広告が表示される。
ウ　学校などにおける授業や講義をあらかじめ録画し，インターネットで配信する。
エ　発電設備の運転状況をインターネット経由で遠隔監視し，発電設備の性能管理，不具合の予兆検知及び補修対応に役立てる。