ITパスポート 令和7年度 31-40問

ERPシステムの説明として，適切なものはどれか。

ア　企業内の個人がもつ営業に関する知識やノウハウを収集し，共有することによって，効率的，効果的な営業活動を支援するシステム
イ　経理や人事，生産，販売などの基幹業務と関連する情報を一元管理し，経営資源を最適配分することによって，効率的な経営の実現を支援するシステム
ウ　原材料の調達から生産，販売に関する情報を，企業間で共有・管理することによって，ビジネスプロセスの全体最適を目指すシステム
エ　個々の顧客に関する情報や対応履歴などを管理することによって，きめ細かい顧客対応を実施し，顧客満足度の向上を支援するシステム





公共交通機関での移動履歴，Webサイトでの商品検索履歴，SNSやブログで発信したデータなど，個人の活動を記録する技術，又は記録そのものを表す用語として，最も適切なものはどれか。

ア　アクティビティ　　　　イ　トランザクション
ウ　ライフログ　　　　　　エ　レコードキーピング





自動運転の水準は，一般的に“レベル1”から“レベル5”に分けられている。“条件付運転自動化”と呼ばれる“レベル3”が示す自動運転の水準に関する記述として，最も適切なものはどれか。

ア　運転の主体はシステムであり，人間が運転する必要はないが，システムによる自動運転の継続が難しい場合は，人間が運転しなければならない。
イ　運転の主体はシステムであり，人間が運転する必要はないので，ハンドルやペダルなどの運転装置は不要だが，自動運転できる地域は限られる。
ウ　運転の主体は人間であり，高速道路で車線を維持しながら前の自動車に付いて走る機能のように，ハンドルと加減速の操作をシステムが支援する。
エ　運転の主体は人間であり，自動ブレーキや急発進防止システムのように，前方又は後方の状況によって，システムが運転の一部を支援する。





ある商品を5,000個販売したところ，売上げが6,000万円，利益が400万円となった。商品1個当たりの変動費が7,000円であるとき，利益を1,000万円以上にするためには，少なくともあと何個販売すればよいか。

ア　500　　　イ　1,200　　　ウ　6,200　　　エ　7,500





マーケティング戦略の策定プロセスのうち，自社製品の差別化ポイントを明確化するものはどれか。

ア　セグメンテーション　　　イ　ターゲティング
ウ　プロモーション　　　　　エ　ポジショニング






合意したサービス提供時間帯のうち，実際に顧客がITサービスを利用できた時間の割合で表されるものはどれか。

ア　可用性　　　イ　機能性　　　ウ　効率性　　　エ　使用性





ITサービスマネジメントに関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

　　a　　はサービス提供者と顧客との間で合意されたサービス品質に関する合意書である。　　a　　の遵守状況を確認し，ITサービスの品質を維持・改善させるための活動が　　b　　である。







情報セキュリティ監査の説明として，最も適切なものはどれか。

ア　一定の基準に基づいてITシステムの利活用に係る検証・評価を行い，ガバナンスの適切性などに対する保証や改善のための助言を行うもの
イ　コンピュータの盗難や不正な持出しを物理的に防止し，情報セキュリティを確保するためのツール
ウ　組織体の価値及び組織体への信頼を向上させるために，組織体におけるITシステムの利活用のあるべき姿を示すIT戦略と方針の策定及びその実現のための活動
エ　組織の情報資産に関わるリスクマネジメントが効果的に実施されているかどうかの検証又は評価





ソフトウェア開発モデルであるアジャイルモデルの特徴に関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

アジャイルモデルとは，要件を確定してから開発を実施するウォーターフォールモデルの　　a　　する形で提唱された，　　b　　できるようにソフトウェアを開発するための手法の総称である。







変更管理委員会が設置されているプロジェクトで変更要求が発生した場合の記述として，最も適切なものはどれか。

ア　変更管理委員会では，プロジェクトに関わるステークホルダ以外の第三者によって変更要求が審議される。
イ　変更管理委員会は，コストの増加や期日の延期を理由に変更要求を却下してよい。
ウ　変更管理委員会は，スコープに変更が発生しない範囲で変更要求を受け付けなければならない。
エ　変更要求は，全てプロジェクトマネージャが承認した後に変更管理委員会で審議される。